Новости звезд
После запуска виндовс черный экран с курсором. На ноутбуке черный экран с курсором. Почему появляется ЧЭС.
Вы включаете компьютер, наблюдаете, как не спеша стартует загрузка Windows 7, вот-вот должен показаться рабочий стол, но вместо него вашему взору открылся... "черный квадрат Малевича". Ни обоев, ни значков на рабочем столе - только курсор в виде белой стрелки, да и то не всегда. По какой причине возник в Windows 7 черный экран при загрузке? Как решить проблему?
Чтобы не перезагружаться все время, он разработал сложный подход, чтобы убедить поразительный видеоадаптер загружаться. Задача выполняется только тогда, когда ноутбук работает в сетевом режиме. . Точные подробности можно найти в этой статье. На форуме «Ответы» по-прежнему существует более длинная дискуссионная тема. Такой подход не поможет каждому пользователю, но, по крайней мере, стоит попытаться запустить более старый ноутбук. Может быть, это помогает тому или другому.
Иногда появляется сообщение об ошибке. Другое ничего не выходит, и экран просто темный. Или вы можете видеть только курсор или указатель мыши. Попробуйте выполнить эти ремонтные работы в том порядке, в каком они есть. Попробуйте следующее, если вышеуказанное не решит проблему, не работает или не применяется к вам.
Причины черных экранов смерти при загрузке Windows 7
- Сбой при установке обновлений системы, драйверов и программ - из-за подобного чаще страдают пиратские копии Windows.
- Вирусное заражение - скорее всего вредоносная программа пыталась подменить собой системные файлы, но по каким-либо причинам не смогла и вместо этого сломала загрузку.
- Повреждение критически важных для запуска файлов или ответственных за это разделов реестра.
- Неполадки видеоподсистемы, включая сбой видеодрайвера.
- Другие неисправности аппаратного характера (редко).
Повреждение или удаление файлов Windows может произойти из-за сбоев в системе электропитания компьютера (не вовремя отключили свет), действий пользователя (удалил руками), дефектов поверхности жесткого диска и даже таких экзотических причин, как лечение системы одним известным антивирусом.
Звучит шум, вы слышите фаны и свет стартера, а жесткий диск включен. Следуйте этим другим решениям, если. Нажмите на соответствующую ссылку, чтобы решить несколько типичных ошибок черного экрана. Читайте дальше, если нет сообщения об ошибке, или говорите, что нет видеосвязи или чего-то подобного.
Выключите компьютер, оставив кнопку питания нажатой в течение 5 секунд. Если это была проблема, вам может быть интересно. Монитор не работает, если он свободен или плохо расположен. Убедитесь, что все электрические кабели на компьютере и мониторе надежно и надежно подключены. Также можно использовать промежуточные системы. Такие, как полосы, расширения, воры, трансформаторы, сетевые фильтры или системы бесперебойного питания.
Способы решения проблемы
В самых простых случаях, если причиной был незначительный сбой, поможет откат системы к последней удачной конфигурации. Последняя удачная конфигурация - это состояние Windows, зафиксированное на момент предыдущего успешного запуска. Чтобы выполнить возврат к этому состоянию, запустите меню дополнительных вариантов загрузки. Для этого перед началом старта системы несколько раз быстро понажимайте клавишу F8.
Он может быть разряжен или поврежден. Запустите оборудование, подключив его к сети. Если он снова не работает, извлеките аккумулятор и повторите попытку только при подключении к сети. Если это не сработает, у батареи может возникнуть проблема, и вы должны ее отремонтировать или заменить.
Если проблема не исчезнет, и у вас будет другой запасной тест с клавиатурой и мышью. Бывают случаи, когда они могут делать это очень медленно. Повторно подключайтесь только после запуска. Вы можете снова запустить оборудование, подключив его. Вы должны получить пустой черный экран настроек. . Нажмите на ссылку, которая соответствует.
Перед вами раскроется такой список:
Выберите из него обозначенный пункт и нажмите Ввод (enter). Если компьютер нормально запустился - проблема решена.
Запуск проводника вручную
Бывает, что к неполадке приводит сбой графической оболочки, когда сам ответственный за это файл не поврежден, а нарушен только его запуск. Здесь решить проблему поможет диспетчер задач. Нажмите для его вызова Ctrl+Alt+Delete или Alt+Ctrl+Shift. Перейдите в окне диспетчера на вкладку "Приложения" и щелкните кнопку "Новая задача".
Слишком высокое разрешение экрана может привести к тому, что экран станет черным.
- Идеально разместить так называемое «собственное разрешение» вашего монитора.
- Если вы не знаете, выберите низкое разрешение для начала.
- Поднимитесь до уровня в шкале разрешения.
- Оставьте максимально возможное разрешение без этого.
- Затем нажмите «Дополнительные параметры».
- Выберите «Начать настройки».
- Нажмите кнопку «Перезагрузка» справа.
- После перезагрузки появляется другой список.
- Нажмите номер параметра Включить разрешение низкого разрешения.
В окошко "Создать новую задачу" впишите "explorer" и нажмите ОК. Если вы увидите рабочий стол, проблема заключалась в том, в чем мы и предполагали.
Теперь нужно поправить в реестре ключ запуска Explorer.exe - оболочки Windows, которая и создает привычное нам пользовательское окружение - рабочий стол, папки и прочее.
- Следуйте этим инструкциям.
- Возможность загрузки настроек по умолчанию обычно находится в меню «Выход».
Самое страшное, что может случиться: жесткий диск вышел из строя
- Внизу есть несколько золотых разъемов.
- Не протирайте и не затягивайте коннекторы слишком сильно.
Запустите редактор реестра - Regedit.exe. (он находится в папке C:\Windows). Откройте раздел . В правой половине окна найдите параметр "Shell" и посмотрите, какое у него значение. В норме должно быть "Explorer.exe", но у вас там, вероятно, что-то постороннее.
Безопасный режим и командная строка
Это в основном для стационарного оборудования.
- Отключите все, кроме видеокарты и монитора, которые являются обязательными.
- Тот, кто сделает его неудачным, станет возможным преступником.
- Вам придется отремонтировать или изменить его.
Использование среды восстановления
Обзор об устранении неполадок, когда компьютер не запускается или не запускается должным образом. Прежде чем вы начнете решать свои компьютерные проблемы. Прежде чем приступать к устранению неполадок компьютера, выполните следующие действия. Шаг 1: выполнить жесткий сброс.
Щелкните по "Shell" правой кнопкой мыши и выберите "Изменить".
В окошке "Изменение строкового параметра" пропишите новое значение. Какое - вы уже знаете.
Следом откройте точно такой же раздел (Winlogon) в ветке HKEY_CURRENT_USER - здесь хранятся настройки для текущего пользователя. Если среди них есть параметр "Shell" и вы его не создавали - удалите его.
Если компьютер внезапно не запускается или не загружается должным образом, он должен выполнить полный перезапуск. Чтобы протестировать дисплей, вы можете подключить внешний монитор и перезагрузить компьютер. Это полезно, если экран ноутбука черный, но звуки, такие как вентиляторы, вращающиеся устройства или звуковые сигналы, указывают на то, что компьютер работает. Если вы слышите звуки управления, но на любом изображении нет изображения, обратитесь в авторизованный центр ремонта.
Хотя пользователям предлагается отключить все периферийные устройства от ноутбука при выполнении аппаратного перезапуска, некоторые устройства часто пропускаются. Перейдите в раздел «Тест» для проблем с памятью. Когда вы пытаетесь включить компьютер, одним из первых аппаратных тестов является память. Если тест загрузки не может получить доступ к чипам памяти, тест останавливается и никаких дальнейших действий не предпринимается.
Теперь остается найти и удалить файл, который был прописан вместо Explorer, поскольку это явный зловред. Можете сделать это руками или с помощью антивирусных программ. Второй вариант предпочтительнее, так как это может быть не единственный вредоносный файл на вашей машине.
Как это исправить
Если возникает ошибка черного экрана, проблема может быть на одной из карт памяти или в одном из слотов памяти, или, возможно, одна из карт неправильно помещена в слот. Отделение модулей памяти большинства ноутбуков расположено на нижней части корпуса. Точная позиция зависит от модели. Однако на некоторых моделях отсек памяти находится под клавиатурой. Обратитесь к руководству пользователя за точным расположением модулей памяти в вашем ноутбуке.
Используйте клавиши со стрелкой вверх или стрелкой вниз, чтобы выбрать «Тест памяти».
- Выключите компьютер и подождите 5 секунд.
- Нажмите «Ввод», затем «Да», чтобы выполнить тест памяти.
Восстановление системы из безопасного режима
Если не помог ни один, ни второй способ, скорее всего, произошел более серьезный сбой. Можно попытаться справиться с ним из безопасного режима. Чтобы его загрузить, также несколько раз нажмите F8 перед стартом Windows, но теперь выберите из меню "Безопасный режим".
Как правило, компьютеры не отображают изображения, если имеется свободный модуль памяти. Однако в некоторых случаях, если модуль памяти свободен или плохо контактирует с слотами памяти, компьютер отвечает, но не распознает всю память. Замена модуля памяти может привести к ошибкам памяти. Чтобы переустановить модуль памяти, извлеките его из слота, а затем снова подключите к нему для лучшего соединения и узнайте компьютер о памяти.
Отделение модуля памяти на большинстве ноутбуков расположено на нижней части корпуса, но на некоторых моделях оно находится под клавиатурой. Для работы компьютера требуется только один модуль памяти. Если установлены два модуля памяти, каждый из них должен быть протестирован отдельно.
Здесь у нас появилась возможность возвратить состояние Windows на дату, предшествующую неполадке. И поможет в этом приложение "Восстановление системы". Раскройте "Пуск" - "Программы" - "Стандартные" - "Служебные". Выберите "Восстановление системы".
Чтобы протестировать модули памяти, выполните следующие действия. Однако, если компьютер продолжает останавливаться на черном экране, приступайте к проверке слотов памяти.
- Если компьютер запускается нормально, модули памяти работают правильно.
- Затем повторите ту же процедуру со вторым модулем.
- Если компьютер запускается нормально, оба модуля памяти работают правильно.
Причины появления черного экрана
Если компьютер запускается нормально, вы убедитесь, что оба модуля памяти и слоты работают правильно.
- Если компьютер запускается нормально, слот памяти работает правильно.
- Затем повторите ту же процедуру с другим слотом.
Для подтверждения выбора щелкните "Готово" и дождитесь окончания процедуры восстановления.
Не будет лишним дополнительно проверить системные файлы на целостность с помощью консольной утилиты Windows - sfc.exe. Для этого откройте "Пуск", впишите в поисковую строку "cmd" и запустите командную строку от администратора.
Тесты памяти включают в себя быстрый тест и комплексный тест. Выполните следующие шаги для запуска теста памяти. Возможно, эта ситуация когда-либо происходила с вами, и если это не вы, возможно, вас познакомили с кем-то знакомым или знакомым. Ситуация такова: вы включаете компьютер обычным способом, но на рабочем столе ничего не отображается, вы видите только белый указатель мыши и ничего больше.
Если вам когда-либо приходилось сталкиваться с такой ситуацией, вы, возможно, подумали, что все потеряно, и единственным вариантом является переустановка операционной системы, но ничего дальше от реальности, скорее всего, вы можете решить проблему, следуя шаги, которые мы вам объясняем.
В окно консоли впишите "sfc /scannow", нажмите Ввод и дождитесь окончания проверки. Иногда система просит для восстановления файлов диск с дистрибутивом, но чаще всё необходимое восстанавливается из хранилища на жестком диске.
Восстановление Windows через диск или флешку
Запустите свою операционную систему в безопасном режиме или также называйте безопасный режим. Если вы видите, что логотип появляется, это потому, что вы слишком поздно нажимали клавишу, поэтому вам придется снова выполнить этот процесс. После этого мы нажмем опцию безопасного режима или включим сетевые функции.
Установите драйверы видеокарты
Для этого оставшимся шагом является переустановка драйверов или драйверов видеокарты, поскольку они могут быть повреждены и являются причиной того, что вы не можете видеть экран. Если у вас есть драйверы, просто установите их, но если у вас их нет, вы должны получить доступ к странице производителя вашей видеокарты и загрузить те, которые соответствуют вашей графической модели.
Чтобы выяснить, не стала ли причиной сбоя видеокарта или видеодрайвер, запустите утилиту настройки системы msconfig (точно так же, как вы запускали cmd через поисковую строку в Пуске).
Первое решение для черного экрана
После переустановки драйверов достаточно перезагрузить компьютер, чтобы увидеть результаты. После этого мы перейдем к файлу и выберите «Запустить новую задачу». Здесь мы находим следующий ключ. Если первый из них не был разрешен или вы не смогли выполнить эти шаги, потому что у вас были следующие проблемы.
Вот видео с подробными шагами
В этих случаях вы должны сделать следующее. Вы должны восстановить систему до более ранней точки, где все работает правильно. Вы можете быть заинтересованы в этих статьях. Для этого вы должны сделать следующее. Вы также можете удалить и переустановить его. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Оттуда вы можете использовать безопасный режим. . Или, если вам действительно не повезло, это комбинация из трех. В этом уроке вы узнаете, как диагностировать каждую проблему и как ее исправить.
Перезагрузитесь в нормальный режим. Если Windows сможет запуститься - проблема в подсистеме видео. Для начала обновите драйвер видеокарты, проверьте, нет ли перегрева графического процессора и по возможности потестируйте работу компьютера с другой, заведомо рабочей видеокартой.
Использование среды восстановления
Если предыдущий вариант не помог или в безопасном режиме вы тоже наблюдаете черный экран, остается шанс устранить сбой через среду восстановления. В ней также есть возможность запустить откат системы и выполнить проверку файлов на целостность, но есть и специальные опции: восстановление загрузки и восстановление Windows из сохраненного образа.
Чтобы попасть в среду восстановления, выберите из меню F8 (клавиша, которую вы нажимали перед началом загрузки) "Устранение неполадок компьютера".
Следуя инструкциям, дойдите до окна параметров восстановления. Выберите верхний пункт - "Восстановление запуска". Программа автоматически проверит ответственные за это данные - загрузочные файлы и разделы реестра, и в случае нарушения восстановит.
Второй сверху пункт - это запуск приложения "Восстановление системы", с которым мы познакомились на этапе решения проблемы из безопасного режима. Оно бывает полезным в тех случаях, когда в безопасном режиме не удается найти ни одной контрольной точки. Бывает, что точки существуют и создаются, но система их не замечает. А здесь, в среде восстановления, никаких препятствий для этого нет.
Работает функция точно так же, как и в безопасном или нормальном режимах, поэтому рассматривать ее не будем.
Следующий пункт - восстановление Windows к работоспособному состоянию из архивной копии. Если вы сохраняли такие копии на внешние носители (диски), вставьте диск в привод и укажите к нему путь.
Большинство пользователей считает излишним тратить время на создание резервных образов, поэтому если такого диска у вас нет, идем дальше. У нас есть еще один инструмент - командная строка. С ее помощью мы сможем открыть проводник и вручную восстановить системный реестр.
Раз в 10 дней Windows 7 сохраняет копии файлов реестра в отдельной папке. Мы можем их взять и перенести туда, где лежит текущий, используемый реестр. Если сбой связан с его повреждением - проблема будет решена.
Откройте командную строку и запустите блокнот (кто не знает - это делается командой "notepad"). Нажмите "Файл", а затем "Открыть". Перейдите через проводник в папку "Компьютер". Обратите внимание: здесь, в среде восстановления, буквы дисков могут быть другими.
Откройте директорию \\Windows\System32\congfig\regback. Чтобы было видно содержимое папок, в поле "Тип файлов" укажите "Все файлы". Скопируйте по одному все 5 файлов, которые там находятся, и поместите их в папку \\Windows\System32\congfig. Это и есть реестр.
Одноименные файлы в \\Windows\System32\congfig нужно предварительно переименовать. Например, добавить им расширение.OLD.
Закройте проводник. На этом всё. Перезапустите компьютер и попытайтесь загрузить Windows 7 в нормальном режиме. Будем надеяться, это у вас получится.
Несмотря на всю привлекательность десятой версии операционной системы Windows, после ее установки или инсталляции обновлений достаточно часто можно встретить моменты, когда вместо ожидаемой загрузки системы появляется черный экран и курсор, который иногда может отсутствовать. В чем причина такого явления и как с этим бороться, читайте далее.
Черный экран и курсор при запуске Windows 10: в чем причина?
Вообще, для всех ОС семейства Windows такая проблема, как правило, является следствием некорректной работы видеоадаптера, несмотря даже на то, что при включении компьютера BIOS сигнализирует, что с системой все в порядке и все устройства работают нормально (это определяется по длинному сигналу системного динамика).
Но не все так просто. Сама операционная система такова, что графический ускоритель не всегда прямо имеет отношение к проблеме того, что появляется черный экран при запуске. Что делать, знают не все. А между тем, стоит обратить внимание и на некоторые компоненты самой ОС. Прежде всего это некорректная работа или сбои в функционировании службы explorer.exe, отключенный быстрый запуск, активированное повторное лицензирование, устаревшие, неправильно установленные или отсутствующие драйверы видеокарты.
Восстановление системы
Черный экран и курсор при запуске Windows 10 можно убрать несколькими методами. Однако самым простым решением может стать принудительное отключение компьютера или ноутбука с последующей перезагрузкой (способ, конечно, достаточно варварский). Зато после этого может произойти либо проверка жесткого диска на предмет повреждения системных файлов и сбойных секторов, либо начнет работу инструмент восстановления системы.
Во втором случае все операции будут произведены в автоматическом режиме без участия пользователя. Весьма вероятно, что после получаса ожидания, в зависимости от аппаратной конфигурации, все придет в норму. Если такое решение не работает, можно использовать либо установочный диск, либо диск восстановления (или флешку), но позаботиться о создании такого носителя нужно заранее.
Возврат к старой системе
Если десятая версия была установлена поверх существующей в виде обновления (например, Windows 7), можно использовать средство возврата к старой ОС (только при условии, что не истек 30-дневный срок с момента инсталляции).
Для этого следует войти в раздел параметров и выбрать там раздел обновления и безопасности, после чего использовать соответствующую строку.
Кстати, и после этого может появиться черный экран и курсор при запуске Windows 7 (имеется в виду ситуация после возврата к старой ОС). А вот тут причину нужно искать уже в драйверах графического ускорителя.
Проблема: черный экран при старте системы. Обновление драйверов видеокарты
Обновление драйверов видеокарты - метод достаточно действенный. Часто он помогает в ситуациях, когда в системе установлено две карты - дискретная и интегрированная. В основном сбои касаются дискретных карт.
В этом случае можно переключиться на интегрированный ускоритель. Параллельно придется переустановить или основного адаптера (желательно их сначала полностью удалить). Делается это в «Диспетчере задач» путем вызова соответствующих команд в меню ПКМ.
Безопасный режим и командная строка
Черный экран и курсор при запуске Windows 7 или 10 можно убрать еще одним универсальным методом, о котором многие пользователи компьютеров не знают. Нужно использовать командную консоль (без разницы, в загруженной системе или при старте со съемного носителя).
В установленной системе, загруженной в режиме Safe Mode, командная строка обязательно запускается от имени администратора, при загрузке с диска или флешки выбор не требуется. В консоли прописывается строка bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true, после чего при перезапуске можно будет выбрать инструменты для работы с системой.
Командная строка в действующей системе вызывается через меню «Выполнить» сочетанием cmd, в консоли восстановления на съемном носителе используется Shift + F10.
В самой консоли нужно прописать sfc /scannow и дождаться завершения проверки целостности системных файлов. Возможно, такая процедура и поможет. И правда, ну не перезаписывать же весь загрузчик и загрузочную область (хотя и это сделать достаточно просто).
Перезапуск службы explorer.exe
Еще один вариант, с которым сталкиваются пользователи, пытающиеся понять, почему черный экран и курсор висят постоянно, связана со службой Explorer (не путать с «Проводником»).
Как вариант, если система все-таки приходит в чувство, можно использовать перезапуск процесса (если экран висит, действовать придется вслепую). Тут потребуется вызвать «Диспетчер задач», завершить через меню ПКМ, а потом запустить снова. В меню есть еще команда быстрого перезапуска, но, думается, она недостаточно эффективна, поэтому все-таки лучше сначала произвести полное завершение процесса, а только потом повторный запуск.
Можно использовать и другой метод. Для нормальной загрузки при старте несколько раз нажимается пробел, а потом пять раз клавиша Tab.
Включение быстрого запуска
Все действия по настройке системы, конечно же, желательно производить в безопасном режиме (это не является обязательным, но рекомендуется).
А вот черный экран и курсор Windows 10 могут появиться еще и при установках схемы электропитания, которая по каким-то причинам дала сбой. В данном случае необходимо зайти в соответствующий раздел из «Панели управления» или вызвать его из меню ПКМ на иконке батареи на ноутбуке. На главной странице нужно всего лишь отметить галочкой строку быстрого запуска при выходе из спящего режима или состояния гибернации (если они включены).
Отключение повторной активации
Черный экран и курсор могут являться еще и следствием включенной службы повторной активации. Соответственно, решением является ее отключение.
Используя «Проводник» или любой другой файловый менеджер, нужно включить показ скрытых объектов и найти каталог Windows Activation Technologies. В 64-битных системах он находится непосредственно в директории Windows, в системах с архитектурой 32 бита его следует искать в папке System32. Далее необходимо удалить и папку, и все ее содержимое (если удаление сразу всего каталога окажется невозможным, элементы внутри него придется удалять вручную поочередно). После этого нужно выполнить полную перезагрузку системы. Возможно, после этого черный экран и курсор пользователя больше беспокоить не будут.
Аналогичные действия можно произвести в разделе служб (остановить и отключить запуск процесса), но это займет больше времени.
Краткие итоги
Вот, собственно, и все методы, позволяющие найти решение в такой нелицеприятной ситуации. Конечно же, рассмотрены были далеко не все аспекты, связанные с тем, что вместо загрузки системы появляется черный экран и курсор, однако именно эти ситуации являются самыми распространенными. И то, что во всем виноваты драйверы видеоускорителя, не всегда является основной причиной (разве что конфликты между системой и ранее установленными драйверами, если Windows 10 при установке их оставила без изменений). Тут, как видим, вопрос еще и в самой системе. Какой бы хорошей она ни была, недочетов хватает и в ней. Кстати, на худой конец можно просто попытаться поменять разрешение стационарного монитора из его собственного меню. Надежды на устранение проблемы, конечно, мало, но, как говорится, чем черт не шутит…
Но если серьезно, когда уже совсем ничего не помогает, попробуйте перезаписать загрузочный сектор, используя для этого следующие комбинации:
- сначала bootrec.exe /fixmbr;
- затем - bootrec.exe /fixboot;
- и наконец - bootrec.exe /rebuildbcd.
Данная операция помогает в 99 % случаев из 100. При загрузке со съемного носителя может быть выдано уведомление о том, что данные команды не поддерживаются. Ничего страшного, их можно игнорировать или перед их выполнением использовать команду проверки системных файлов sfc /scannow, попутно - chkdsk /x/f/r и команду shutdown -t 0 -r -f для перезагрузки и проверки работоспособности системы.
Если не подходит ни один из вариантов, придется проверить систему на вирусы, загрузившись с носителя вроде Kaspersky Rescue Disk, и, если система придет в чувство, использовать утилиту Microsoft Fix It, а также дополнительное средство - DLL Suite для восстановления, скачивания и интегрирования в среду ОС Windows 10 отсутствующих или некорректно установленных динамических библиотек.
